Tilaa esite
Tietokonetuki Espoo tarjoaa apua silloin, kun tietokone, internetyhteys, televisio, puhelin tai muu digilaite aiheuttaa ongelmia arjessa. Paikallinen yrittäjä auttaa kotikäynnillä ja selvittää tilanteen käytännöllisesti omassa käyttöympäristössäsi.
Palvelun tilaaminen ei edellytä sähköpostia, verkkolomakkeita tai kirjautumista. Yksi puhelu riittää. Tietokoneapu Espoo on suunniteltu erityisesti henkilöille, jotka arvostavat henkilökohtaista palvelua ja haluavat keskustella tilanteestaan ennen käyntiä.
Tietokoneapu Espoo tuo asiantuntevan avun suoraan kotiisi silloin, kun tietokone, internetyhteys, televisio tai muu digilaite ei toimi toivotulla tavalla. Kotikäynnillä ongelmat voidaan selvittää paikan päällä, mikä auttaa löytämään ratkaisun tehokkaasti. Samalla saat käytännönläheistä opastusta omilla laitteillasi, jotta niiden käyttö olisi sujuvampaa myös tulevaisuudessa.
Palvelu hinnoitellaan selkeästi käytetyn ajan mukaan. Saat tiedon kustannuksista ennen työn aloittamista.
Tietokonetuki Espoo 1 tunti 89 €
Tietokonetuki Espoo 2 tuntia 129 €
Lisätunnit 50 €/h, muita kuluja ei peritä. Digilaitteiden asennus- ja ylläpitotyöt voivat olla kotitalousvähennyskelpoisia voimassa olevien verotusohjeiden mukaisesti.
Maksaminen onnistuu helposti verkkopankissa, maksukortilla ja MobilePaylla. Maksunvälittäjänä toimii Paytrail Oyj. Voit hyödyntää myös kotitalousvähennystä.
IT-tuki Espoo ja ATK-tuki Espoo mukautetaan asiakkaan tarpeiden mukaan. Käynnillä voidaan ratkaista erilaisia digilaitteisiin, yhteyksiin ja ohjelmistoihin liittyviä ongelmia sekä opastaa laitteiden käytössä.
Tietokonetuki Espoo on saatavilla eri puolilla kaupunkia, kuten Tapiolassa, Leppävaarassa, Matinkylässä, Olarissa, Espoonlahdessa, Soukassa, Haukilahdessa ja niiden lähialueilla.
Monet laitteisiin liittyvät haasteet ratkeavat nopeammin paikan päällä kuin puhelimitse tai etäyhteydellä. Lähituki Espoo mahdollistaa avun omilla laitteillasi tutussa ympäristössä.
Usein yksi käynti riittää laitteen käyttöönottoon, yhteysongelman ratkaisuun tai tarvittavaan käyttöopastukseen.
Palvelu toteutetaan luottamuksellisesti ja asiakkaan yksityisyyttä kunnioittaen. Toiminnassa noudatetaan Digi- ja väestötietoviraston digituen eettisen ohjeistuksen periaatteita.
Kaikki opastus tehdään avoimesti asiakkaan kanssa. Tavoitteena on auttaa asiakasta ymmärtämään laitteiden toimintaa ja käyttämään niitä turvallisesti myös jatkossa.
Palvelu sopii hyvin myös senioreille ja henkilöille, jotka haluavat saada rauhallista opastusta kasvotusten omassa kodissaan.
Tarvitsetko apua sähköisten palveluiden käytössä tai laajempaa digitukea? Tutustu myös Digiapu Espoo -palveluun.
Onko tietokonetuki Espoo turvallinen palvelu?
Kyllä. Palvelussa noudatetaan digituen eettisiä toimintaperiaatteita. Emme koskaan pyydä pankkitunnuksia tai verkkopankin salasanoja.
Mitä tietokoneapu Espoo sisältää?
Palvelu sisältää tietokoneiden, internetyhteyksien, televisioiden, puhelimien ja muiden digilaitteiden käyttöönottoa, opastusta sekä ongelmien ratkaisemista.
Voinko tilata palvelun puhelimitse?
Kyllä. Palvelu voidaan tilata kokonaan puhelimitse ilman sähköpostia tai verkkolomakkeiden täyttämistä.
Täytyykö minun osata käyttää tietokonetta?
Ei tarvitse. Palvelu soveltuu myös henkilöille, jotka tarvitsevat rauhallista opastusta tai käyttävät digipalveluja vain vähän.
Kuuluuko kotiverkon asennus palveluun?
Kyllä. Kotiverkon, wifi-yhteyksien ja reitittimien asennukset sekä ongelmatilanteiden selvitys kuuluvat tavallisimpiin palveluihin.
Alueesi yrittäjä on sinuun seuraavaksi yhteydessä puhelimitse.
Huom. Voit lähettää soittopyynnön yrittäjälle helposti myös luomalla tunnukset palveluun. Rekisteröityminen on helppoa, täytä vain yhteystietosi. Tunnusten luominen ei sido tilaamaan ja emme lähetä suurta määrää markkinointiviestejä.
Lähetämme sinulle sähköpostiin alueesi yrittäjien esittelyt.
Nopeimmin saat tietoa alueesi yrittäjistä luomalla tunnukset palveluun. Rekisteröityminen on helppoa, täytä vain yhteystietosi. Tunnusten luominen ei sido tilaamaan ja emme lähetä suurta määrää markkinointiviestejä.